Sozialsystem: Vielgleisig, aber ohne Querverbindungen
Immer mehr Bahnhofsmissionen werden zur Anlaufstelle für Menschen, die aus allen sozialen Netzen fallen. Um sie aufzufangen, fehlt es vor allem an professionellem Personal, wie ein Gepräch mit Diakonie-Referentin Karen Sommer-Loeffen zeigt