Krankenkasse Barmer bietet Schmerz-Hotline für alle an

Wer unter Schmerzen leidet, kann ab sofort telefonisch Hilfe erfragen. Denn die Barmer hat in Bayern eigens eine Hotline zum Thema Schmerz eingerichtet, wie die Krankenkasse am Mittwoch in München mitteilte. Das Angebot sei für alle Bürgerinnen und Bürgern offen und solle als Anlaufstelle dienen. Denn bei bestimmten Vorerkrankungen oder in Kombination mit anderen Arzneimitteln könne die Einnahme von Schmerzmitteln fatale Folgen haben. Dies gelte umso mehr für die 20 Millionen Menschen in Deutschland, die fünf und mehr Medikamente gleichzeitig einnähmen. Die Hotline sei täglich von 6 bis 24 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer (08 00) 8 48 41 11 erreichbar.

“Schmerzen können den Alltag zur Tortur machen”, sagt Alfred Kindshofer, Landesgeschäftsführer der Barmer in Bayern. Die neue Hotline solle daher Fragen zu Schmerzen und ihrer Behandlung beantworten, damit keine unnötigen Risiken entstünden. Expertinnen und Experten gäben Auskunft zur Sicherheit einer Arzneimitteltherapie. Dazu gehörten Fragen wie: Welche Arznei-Kombinationen sind riskant? Kann es zu unerwünschten Wechselwirkungen kommen? Ist das Schmerzmittel bei einer bestimmten Vorerkrankung überhaupt das richtige?