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Umfrage: Wechselbereitschaft bei Krankenkassen steigt

Fast die Hälfte der Krankenkassen haben seit Jahresbeginn ihren Zusatzbeitrag erhöht. Viele Versicherte sind laut einer aktuellen Umfrage daher bereit, ihre Versicherung zu wechseln.

Seit Jahresbeginn haben viele Krankenkassen ihre Beiträge erhöht
Seit Jahresbeginn haben viele Krankenkassen ihre Beiträge erhöhtImago / Lobeca

Jeder siebte gesetzlich Versicherte hat laut einer Umfrage kürzlich seine Krankenkasse gewechselt oder beabsichtigt das in absehbarer Zeit. Für 41 Prozent der Wechselwilligen sei eine Erhöhung der Beiträge der wichtigste Grund, berichtete das Redaktions Netzwerk Deutschland unter Verweis auf die ihm exklusiv vorliegende Umfrage des Vergleichs- und Vermittlungsportals Check24. 30 Prozent seien insgesamt unzufrieden mit ihrem Beitrag. Für 28 Prozent spielten fehlender Service oder negative Service-Erfahrungen die wichtigste Rolle für einen Wechsel.

Wunsch nach günstiger Krankenkasse

Im Vorjahr waren es noch zwölf Prozent der Versicherten, die die Krankenkasse wechselten oder das beabsichtigten, jetzt sind es laut Bericht 14 Prozent der Befragten. „Fast die Hälfte der Kassen hat zum Januar 2024 die Beiträge angehoben“, sagte Daniel Güssow, Geschäftsführer gesetzliche Krankenkassen bei Check24, dem Redaktions Netzwerk Deutschland. Damit werde der Wunsch nach einem Wechsel zu einer günstigeren Krankenkasse stärker.

Krankenkassenbeiträge seit 2024 teurer

Zum Jahresanfang haben dem Bericht zufolge 45 der 95 gesetzlichen Krankenkassen ihren Zusatzbeitrag angehoben. Damit seien knapp 31 Millionen Menschen in Deutschland von Mehrkosten betroffen. Verbraucherinnen und Verbraucher zahlten nach Angaben von Check24 bis zu 449 Euro mehr pro Jahr.

Für die repräsentative Online-Umfrage hat das Marktforschungsinstitut YouGov im Auftrag von Check24 insgesamt 2.139 Menschen zwischen dem 2. und 4. Januar befragt.