Hannover – Die Evangelische Kirche in Deutschland (EKD) zeigt sich zufrieden mit ihrer vor einem Jahr eingerichteten telefonischen Service-Hotline. „Wir ziehen eine sehr positive Bilanz“, sagte Projektleiter Christian Weisker in Hannover. Die Zahl der Anrufe steige stetig, 90 Prozent der Fragen könnten sofort und umfassend beantwortet werden. Das kostenlose Service-Telefon ist seit dem 2. Juni 2014 von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr unter (08 00) 5 04 06 02 zu erreichen.
Ein Team mit neun Mitarbeitern soll einen verlässlichen Erstkontakt mit der evangelischen Kirche unabhängig von den Öffnungszeiten der Gemeindebüros gewährleisten. epd
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